Ya sea que esté buscando refinanciar o que desee liquidar su préstamo ahora, puede iniciar el proceso de liquidación cuando esté listo. Si está cerca de realizar su pago final al final de su hipoteca, nos comunicaremos con usted unos meses antes con detalles sobre el proceso de liquidación. Tenga en cuenta que solo podrá liquidar su hipoteca a través de fondos certificados: transferencia bancaria (“wire transfer”), Pagos en Tiempo Real ("Real-Time Payments"), cheque certificado o cheque de caja. Así es cómo:
Iniciar una liquidación
- Inicie sesión en su cuenta ServiceMac en línea
- Vaya a la sección "Overview” (Resumen)
- Desplácese hasta la tarjeta “Track Your Loan Progress” (Siga el progreso de su préstamo)
- Seleccione “Payoff Statement” (estado de liquidación)
- Seleccione "Get a new statement" (Obtener un nuevo estado de liquidación)
- Posteriormente, podrá descargar su estado de cuenta de liquidación desde la vista previa
También puede hacer que una tercera parte (persona o entidad) autorizada, como una compañía de títulos de propiedad, solicite su estado de liquidación:
- Pidales que envíen un correo electrónico a payoff-Q@servicemacusa.com
- Incluya un formulario de tercera parte autorizada (“authorized third party form”) firmado (si no nos ha entregado una autorización para esa persona/entidad anteriormente)
- Enviaremos el estado de cuenta dentro de 5 días laborales
Envío de Fondos Certificados
Una vez que solicite un estado de liquidación, se le proporcionarán las instrucciones para enviar una transferencia bancaria (“wire transfer”), cheque certificado o cheque de caja—todos ellos califican como fondos certificados—en el estado de liquidación.
Los cheques certificados o de caja deben enviarse a la dirección indicada abajo.
Attn: Cashiering
ServiceMac, LLC,
PO Box 71319,
Charlotte, NC 28272
💡 Consejo: Las transferencias bancarias y los Pagos en Tiempo Real recibidos después de las 4:00 p.m. hora del este se procesarán el siguiente día hábil. Los pagos anticipados no se registran los fines de semana o feriados, y se acumulan intereses diarios durante esos días.
Más sobre Liquidaciones
- Puede tomar hasta 14 días para que recibamos sus fondos de liquidación si se envían mediante cheque certificado o de cajero.
- Cualquier fondo restante en su cuenta de depósito en garantía, su saldo no aplicado, así como cualquier excedente de su pago de liquidación se procesarán.
- Si tiene un reembolso o desembolso pendiente de la cuenta de depósito en garantía, esperaremos a que estos pagos se liquiden antes de enviar su reembolso.
- Le enviaremos un cheque por cualquier reembolso asociado con su liquidación.
- Si nos envía un pago después de que su préstamo se haya liquidado, incluiremos ese pago en el reembolso de liquidación que le enviemos. Y si nos envía un pago después de que hayamos enviado su reembolso de liquidación, enviaremos ese pago por reembolso separado.