Pasar por la experiencia de que su propiedad sufra daños puede ser estresante y hacerlo perder mucho tiempo, por lo que trabajamos arduamente para brindarle la información que necesita cuando esté listo para iniciar el proceso de reclamo. Una vez que haya informado de su reclamo a su compañía de seguros, recibirá una cantidad de dinero como resolución por los daños. Para navegar por proceso, aquí está todo lo que necesita saber.
Documentación
Poco después de informar a la compañía de su reclamo, se le dirigirá a un paquete de reclamo de seguro (disponible en https://www.propertyclaimcenter.com/). Incluirá todos los formularios que necesitará enviar a ServiceMac, así como una guía paso a paso del proceso de reclamo de seguro. El paquete identificará claramente qué documentación se requiere.
💡 Consejo: Se adjunta un ejemplo de paquete de reclamo de seguro a este artículo. Puede consultarlo para tener una idea de qué esperar al completar su paquete.
Cuando haya terminado, puede enviar los documentos por correo electrónico a support-Q@servicemachome.com. El correo electrónico es la opción más rápida, pero si lo prefiere, puede enviarnos los documentos por correo a la dirección especificada dentro del paquete.
💡 Consejo: ServiceMac no puede procesar ningún pago hasta que recibamos todos los documentos requeridos.
Recibir sus fondos
Una vez que reciba los fondos de su compañía de seguros, envíe el cheque a ServiceMac a la dirección especificada en el paquete de reclamación de seguro para que podamos endosarlo y devolverlo.
Depositar sus fondos
Después de que hayamos devuelto el cheque endosado, asegúrese de también endosarlo. Luego puede depositar los fondos y pagar el costo de las reparaciones de su propiedad. Tenga en cuenta que el proceso de recibir y depositar sus fondos puede variar según el monto de su reclamación, sin embargo, el paquete de reclamación de seguro le proporcionará instrucciones específicas que se aplican a usted.
Dirección
Aceptamos documentos de reclamación de seguro y cheques de reclamación de seguro en las siguientes direcciones:
ATTN: Loss Draft Department
ServiceMac, LLC
PO Box 29413,
Phoenix, AZ 85038
Seguro Impuesto por el Prestamista
ATTN: Loss Draft Services,
ServiceMac, LLC
PO Box 29413,
Phoenix, AZ 85038
¿Preguntas?
Llámenos al 855-913-5997 o envíenos un correo electrónico a support-Q@servicemachome.com